Arterani
Zaproś sztukę do swojego wnętrza
Kim jesteśmy
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Wilk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kreacja Obrazu Kamila Wilk, prowadząca sklep Arterani, NIP 9452070771.
Adres naszej strony internetowej: www.arterani.pl
e-mail: kontakt@arterani.pl
Telefon: +48 535 550 885
Adres korespondencyjny: ul. Witosa 58, 38-400 Krosno
Jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego je zbieramy
Twoje Dane Osobowe zbierane za pośrednictwem strony internetowej Arterani:
Wyżej wskazane Dane Osobowe zbierane są przez Kreacja Obrazu Kamila Wilk za pośrednictwem formularzy sprzedażowych na stronie internetowej www.arterani.pl w celu obsługi zamówień produktów będących w ofercie sklepu. Działania marketingowe wymagające zgody prowadzimy wyłącznie po jej uzyskaniu.
Wszystkie inne Dane Osobowe, które nam dobrowolnie przekażesz zostaną włączone do zbioru Danych Osobowych i objęte ochroną, chyba że zechcesz abyśmy je usunęli (do czego masz prawo).
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych
W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, Twoje dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b RODO.
W zakresie realizacji Twoich praw wynikających bezpośrednio z RODO, Twoje dane mogą być przetwarzane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w związku z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, obsługi konta oraz zamówienia przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do obsługi obowiązków ustawowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Kontakt, bezpieczeństwo sklepu oraz ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Opcjonalna analityka i marketing wymagające zgody opierają się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO; szczegóły opisujemy poniżej.
Cel przetwarzania Danych Osobowych
Dane Osobowe będą przetwarzane w celu:
Twoje dane mogą być również przetwarzane na potrzeby realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną, a także w celu obrony praw i dochodzenia roszczeń.
Jeżeli skontaktujesz się z nami telefonicznie, rozmowy nie będą rejestrowane i nie będą przechowywane, a podane podczas rozmowy dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji niezbędnych czynności przedsięwziętych z Twojej inicjatywy, ale nie wykraczających poza zakres usług jaką świadczy firma Kreacja Obrazu.
Sklep korzysta z Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Limited) oraz narzędzi Meta Pixel i Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited). Służą one analizie korzystania ze sklepu oraz pomiarowi skuteczności reklam, w tym zdarzeń takich jak wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka i zakup.
Przetwarzane mogą być identyfikatory cookies i urządzeń, dane przeglądarki, adres odwiedzanej strony, źródło wejścia, adres IP oraz informacje o zdarzeniach zakupowych, produktach, wartości i walucie transakcji. Dane te mogą stanowić dane osobowe. Meta może otrzymywać zdarzenia przez przeglądarkę oraz połączenie serwerowe Conversions API; zakres danych zależy od używanej integracji i udzielonej zgody.
Podstawą przetwarzania danych do opcjonalnej analityki i marketingu jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda marketingowa obejmuje pomiar reklam; w przypadku stosowania personalizacji może obejmować także dopasowanie reklam do aktywności i zainteresowań. Dostawcy mogą powiązać informacje z danymi posiadanego przez Ciebie konta zgodnie z jego ustawieniami i własnymi zasadami prywatności.
Baner Complianz pozwala zaakceptować lub odrzucić opcjonalne cookies oraz wybrać kategorie zgód. Cookies niezbędne obsługują m.in. koszyk, sesję i zapamiętanie wyborów prywatności. Cookies statystyczne służą analizie ruchu, a marketingowe pomiarowi i dopasowaniu reklam. Opcjonalne cookies wymagają uprzedniej zgody.
Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie przez przycisk „Ustawienia cookies” na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Odmowa zgody na statystyki lub marketing nie uniemożliwia złożenia zamówienia. Cookies możesz również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki; blokada niezbędnych cookies może utrudnić działanie koszyka.
Cookies sesyjne działają przez czas sesji, a trwałe do upływu okresu ważności lub ich usunięcia. Szczegóły dotyczące cookies i zarządzania zgodą znajdziesz w Polityce plików cookies. Dane analityczne i reklamowe są przechowywane przez okres wynikający z ustawień danej usługi i jej zasad retencji, nie dłużej niż jest to potrzebne do danego celu; przetwarzanie na podstawie zgody trwa do jej wycofania, z zastrzeżeniem danych, które muszą być zachowane na innej podstawie prawnej.
Informacje dostawców: wykorzystywanie danych przez Google, Polityka prywatności Google oraz Polityka prywatności Meta.
Narzędzia reklamowe mogą służyć ocenie zainteresowań na podstawie aktywności w sklepie, w zakresie udzielonych zgód i ustawień usług. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają w rozumieniu art. 22 RODO.
Z kim dzielimy się danymi
Dane w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi otrzymują dostawcy hostingu i obsługi technicznej, firmy kurierskie, obsługa księgowa oraz operator płatności PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań). PayU przetwarza dane jako odrębny administrator w celu obsługi płatności, reklamacji i obowiązków prawnych. Dane analityczne i reklamowe mogą otrzymywać Google i Meta na zasadach opisanych powyżej. Ponadto dostęp mogą mieć:
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Twoje Dane Osobowe zostaną przez nas usunięte, gdy nie będą już potrzebne dla osiągnięcia celów przetwarzania.
Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontaktowanie się w związku z jej realizacją (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane będą przechowywane przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających.
Rozpatrywanie skarg i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane będą przechowywane przez 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji.
Archiwizowanie dokumentacji, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – dane będą przechowywane przez okresy wskazane przepisami prawa, a jeżeli co do określonych dokumentów nie są one wskazane, przez czas, kiedy ich przechowywanie mieści się w ramach prawnie uzasadnionego celu administratora regulowanego czasem możliwego dochodzenia roszczeń.
Prowadzenie działań marketingowych i analitycznych opartych na zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do wycofania zgody lub wcześniejszego zakończenia celu przetwarzania, z uwzględnieniem okresów przechowywania opisanych w części dotyczącej cookies i usług zewnętrznych.
Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – zapytania związane z prowadzoną działalnością Kreacja Obrazu będą przetwarzane jedynie do czasu załatwienia sprawy, z którą się do nas zwracasz, bądź do momentu wniesienia sprzeciwu – przekazania nam informacji, że nie chcesz abyśmy zwracali się do Ciebie w przyszłości z zapytaniami o prowadzony wcześniejszy kontakt.
Konto założone na stronie internetowej www.arterani.pl będzie aktywne przez czas, kiedy z niego korzystasz. Jeżeli miną 3 lata od czasu ostatniego logowania, co oznacza, że konto było przez ciebie nieużywane przez ten czas, to konto te zostanie usunięte. Konto zostanie także usunięte, gdy skorzystasz z prawa, które Tobie na to pozwala. Jeżeli z tytułu prowadzenia Twojego konta będą przysługiwały nam roszczenia, nie usuniemy go natychmiast po Twoim żądaniu, lecz będziemy przechowywać je przez czas możliwego dochodzenia roszczeń. (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Na czas dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową kupna sprzedaży. Prawnie uzasadnionym celem jest windykacja należności i prowadzenie postępowań sądowych, a następnie postępowań egzekucyjnych. Czas trwania przetwarzania danych osobowych to czas prawomocnego zakończenia wspomnianych postępowań. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Jakie masz prawa do swoich danych
Przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:
Każde żądanie zostanie przez nas rozpatrzone indywidualnie.
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych prosimy o kontakt, żebyśmy mogli temu zaradzić.
Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorującego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – za pośrednictwem Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Gdzie przesyłamy dane
Sklep i poczta korzystają z hostingu SiteGround. W związku z korzystaniem z usług Google i Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na zasadach określonych w RODO, z wykorzystaniem właściwych zabezpieczeń, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, jeśli ma zastosowanie do odbiorcy, lub standardowe klauzule umowne. Informacje o zabezpieczeniach i prawach użytkownika są dostępne w politykach dostawców podlinkowanych powyżej; możesz też skontaktować się z nami.
Informacje dodatkowe
Jakie mamy obowiązujące procedury w przypadku naruszenia prywatności danych
Kreacja Obrazu stosuje przyjęte zasady dotyczące:
Inne
Korzystanie z naszych usług jest dobrowolne.
Zależy nam na tym, aby z godnym poszanowaniem potraktować informacje o Tobie.
Staramy się przetwarzać wszelkie dane zgodnie z RODO